🗂️ FAQ – Assistance Administrative

1. Quels types de tâches administratives gérez-vous ?

Je peux gérer :

• le classement et la mise à jour de documents

• le suivi des dossiers

• la facturation simple

• le courrier

• la gestion du planning

• les démarches administratives spécifiques (URSSAF, impôts, INPI…)

2. Dois-je fournir mes documents ?

Oui, vous fournissez les éléments nécessaires, et je m’occupe du tri, du classement et du suivi.
Si tout est mélangé ou “en retard”, je vous aide à tout remettre en ordre.

3. Travaillez-vous à distance ou sur place ?

Principalement à distance, mais selon votre localisation, une intervention ponctuelle sur place peut être envisagée.

4. Les packs sont-ils modulables ?

Oui, tous les packs sont ajustables selon :

• votre volume d’activité

• la période (calme / intense)

• vos besoins du moment

5. Que se passe-t-il si j’ai un besoin urgent ?

Je propose également des missions ponctuelles au tarif horaire, pour un besoin immédiat ou exceptionnel.

6. Comment se déroule la prise en charge ?

1. Premier échange pour comprendre vos besoins

2. Choix du pack ou devis personnalisé

3. Mise en place d’une organisation simple

4. Suivi mensuel transparent

7. Y a-t-il une durée d’engagement ?

Non.
Les packs mensuels peuvent être arrêtés à tout moment, sans justification.

8. Tout est-il confidentiel ?

Oui, absolument.
Toutes les informations confiées sont traitées de manière strictement confidentielle.